Profesionální naslouchač nahradí práci psychoterapeuta?
Mnoho Japonců, od dospívající mládeže po seniory, pociťuje potřebu vyprávět do nezúčastněných uší, aniž by si museli lehat na pohovku u psychoanalytika. Řešením je pronajmout si placeného naslouchače. Tato služba se nazývá Ossana rental, přičemž první slovo znamená muž ve věku od pětačtyřiceti do pětapadesáti let. Nápad se zrodil v hlavě nezávislého stylisty Takanobua Nišimota, který ze začátku pronajímal sám sebe a tato služba byla pro něho především potěšením. Zpočátku chtěl pouze napravit trochu povadlou pověst muže svého věku, kterými se často pohrdá. Ale lidé, kteří si ho pronajímali, chtěli, aby jim hodinu nebo dvě dělal společnost a především je poslouchal!
Úředník, populární hvězda i rybář
Mezi zákazníky se objevil rybář, který už měl dost toho, jak je stále sám a mlčí, dokud mu zabere ryba, středoškolačka vyřízená z toho, jak se chce stát hvězdou, kterou však rodina nepodporuje, nebo mladý úředník, který neví, jak komunikovat s nadřízeným. Tato služba se setkává s velkou popularitou. V Japonsku působí profesionální naslouchači v po celé zemi a na nezájem klintů si nemohou stěžovat. Nevědí, kdy si je kdo pronajme a co nich budou klinti žádat. Z toho jde trochu strach, ale zároveň je to zajímavé.
Nemají s kým mluvit
Podle francouzských sociologů a expertky na Japonsko svědčí tato služba o rostoucí neschopnosti Japonců komunikovat s blízkými osobami, a to ze strachu, že je budou nudit, nebo proto, že se bojí jejich reakce. Tento názor sdílí psycholog Hiroaki Enomoto, který zdůrazňuje, že v Japonsku je předem daný rámec vztahů a i to, co se smí říkat. Když se Japonec setká s něčím novým, je pro něj těžké to někomu vysvětlit, protože v existujících vztazích nemusí najít vhodného posluchače. Klade si otázku, do jaké míry se může svěřit, aby druhého neurazil.
Obchodní vztah
V případě placeného naslouchání jde o obchodní vztah: Platíte si za to, že můžete mluvit a můžete požadovat, aby vás někdo poslouchal. To není možné s příbuzným, kterého nemůžete přimět ke konverzaci a před kterým můžete pociťovat jisté zábrany. Ženy se svěřují s věcmi, které by svým přítelkyním neřekly. Otázkou je, zda je profesionalita placených naslouchačů opravdu taková, že co vyslechnou nešíří dál...